Com presentar una FacturaE: vídeo tutorial animat per a l’Ajuntament de Montgat
Cada dia, autònoms i petites empreses es troben amb el mateix dubte: com es presenta correctament una factura electrònica, un tràmit obligatori però amb informació sovint dispersa i massa tècnica.
A dcmedia vam investigar tot el procés a fons i vam produir un vídeo tutorial íntegrament animat en 2D que explica pas a pas com fer-ho a través de B2Brouter. Des del registre fins a l’emissió de la factura, en poc més de dos minuts.
El resultat és una peça que el servei de Promoció Econòmica pot enviar directament a qualsevol ciutadà amb aquest dubte, estalviant temps de gestió i oferint una resposta clara i sempre disponible.
Conversió
Aquest vídeo tutorial es converteix en una eina permanent del servei de Promoció Econòmica, pensada per resoldre un dubte recurrent sense dependre de l’agenda de cap tècnic.
01
Contingut sempre disponible
El vídeo queda a disposició del servei municipal per derivar-lo a qualsevol ciutadà, tantes vegades com calgui.
02
Menys consultes repetitives
En explicar el tràmit pas a pas, redueix la necessitat d’atendre la mateixa pregunta de forma individual.
03
Peça reutilitzable
No caduca amb una campanya puntual: continua sent útil mentre el tràmit i l’eina recomanada segueixin vigents.
Formulari de contacte
Finalitat: Atendre sol·licitud. Legitimació: Consentiment. Destinataris: Sense cessions a tercers i altres drets segons informació addicional. Protecció de Dades.
